¡A continuación se presentan tres tipos de informes sociales que se realizan en diferentes áreas !

Este primer Informe Social fue realizado en un establecimiento educacional por la Asistente Social que trabaja en la misma institución.

INFORME SOCIAL

INDIVIDUALIZACION.

Felipe Antonio López Bòrquez. RUT. 20.012.812-5. Nació el 18 de Octubre de 1998, de 13 años de edad, cursa 7º año B de Enseñanza Básica en el Liceo Parroquial San Antonio de modalidad Subvencionada – Particular cancelando mensualmente $32.000. Es beneficiario de sistema de salud de FONASA tipo B. Domiciliado en Cuatro Sur # 3567, 4º sector de Gómez Carreño, comuna de Viña del Mar.

GRUPO FAMILIAR

Dennys Antonie López Castro, Padre del individualizado. RUT.14.452.860-3. Nació el 13 de Junio 1973, de 38 años de edad, Enseñanza Media Completa, Casado, Trabaja en ventas en supermercado, recibiendo un ingreso mensual de $ 320.000, es beneficiario de sistema de salud de FONASA tipo B, Domiciliado en Cuatro Sur # 3567. 4º sector de Gómez Carreño, comuna de Viña del Mar.

Alejandra Yanet Bòrquez Flores, Madre del individualizado. RUT.12.449.127-4. Nació el 30 de Junio de 1973, de 38 años de edad, Enseñanza Superior Incompleta, Casada, Trabaja como cajera en supermercado Santa Isabel, es beneficiaria de sistema de salud de FONASA tipo B, Domiciliada en Cuatro Sur # 3567. 4º sector de Gómez Carreño, comuna de Viña del Mar.

Joaquín Enrique López Bórquez, Hermano del individualizado. RUT.20.704.062-2. Nació el 20 de Enero 2001, de 10 años de edad, cursa 5° año B de Enseñanza Basica en el Liceo Parroquial San Antonio de modalidad Subvencionada – Particular cancelando mensualmente $0. Es beneficiario de sistema de salud de FONASA tipo B, Domiciliada en Cuatro Sur # 3567, 4º sector de Gómez Carreño, comuna de Viña del Mar.

Violeta del Carmen Castro Peralta, Abuela Paterna del Individualizado. RUT. 5.378.897-1 Nació el 17 de  Marzo de 1945, de 66 años de edad, Dueña de casa. Enseñanza Básica Completa. Domiciliada Cuatro Sur # 3567, 4º sector de Gómez Carreño, comuna de Viña del Mar.

Cristian Miquel López Castro, Tío Paterno del Individualizado. RUT. 10.995.903-0. Nació el 19 de Octubre de 1969, de 42 años de edad. Enseñanza Superior Incompleta. Trabaja en Constructora Indico Limitada, recibiendo un ingreso mensual de $ 250.000. Es beneficiario de sistema de salud de FONASA tipo B. Domiciliado en Cuatro Sur # 3567, 4º sector de Gómez Carreño, comuna de Viña del Mar.

Margaret Jessica López Castro. RUT. 10.827.651-7. Nació el 10 de Agosto de 1966, de 45 años de edad, Enseñanza Media Completa. Trabaja como Empleada puertas afuera, recibiendo un ingreso mensual de $ 182.000. es beneficiaria de sistema de salud de FONASA tipo B. Domiciliada en Cuatro Sur # 3567, 4º sector de Gómez Carreño, comuna de Viña del Mar.

SITUACION SOCIOECONÓMICA Y FAMILIAR

La vivienda que ocupa es propia, consta con 4 dormitorios, un baño, cocina y living- comedor. El estado de conservación es bueno. Respecto a los servicios básicos cancelan por concepto de luz eléctrica $40.000, agua potable $30.000, gas $30.000. Finalmente se destina a los servicios de teléfono y tv cable $ 42.000 mensuales.

Felipe Ignacio López Bórquez, el solicitante, posee un Osteocondroma (tumor benigno) en el tobillo derecho, por lo que ha tenido que ser operado, siendo el costo de la operación de $ 900.000.

Debido a lo anteriormente señalado Alejandra Bórquez, madre del solicitante, requiere de un préstamo en su trabajo de $ 300.000 a dos años de cancelación, para costear exámenes de Joaquín López. 

EVALUACION PROFESIONAL.

La Asistente Social que suscribe este informa conoce la situación socioeconómica y familiar de Felipe Ignacio López Bórquez, a través de una visita domiciliaria.

Según los egresos del grupo familiar, estos alcanzan sólo para satisfacer necesidades de tipo básicas y con mucho esfuerzo la de los estudios del solicitante, debido a su problema de salud. El padre, Dennys López señala haber conversado sobre su situación socioeconómica con la Asistente Social del establecimiento dando a conocer la falta de ingresos para la cancelación de la mensualidad de sus dos hijos.  De acuerdo a ello el establecimiento estima sólo la cancelación de la mensualidad de Felipe López.

Se estima conveniente la cancelación de $ 27.000 mensuales por el estudiante Felipe López, en el Liceo Parroquial San Antonio.

Alejandra Gómez Pérez

Asistente Social

Liceo Parroquial San Antonio

Viña del Mar, 16 de Noviembre de 2011

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Este Segundo informe social corresponde a un Formato utilizador un ente eduacion correspondiente a la Universidad Incap, la cual lo utiliza con fines estudiantiles. En este caso el informe social busca recabar antecedentes socioeconomicos de un grupo familiar para posteriormente poder postular a algun beneficio social.

                                                      INFORME  SOCIAL

…………………………… tiene a bien entregar antecedentes socio- económicos de la Srta-------------- Cédula de Identidad --------------------------- para postular a---------------------------------------------------------------------------------

INSTITUCIÓN
CIUDAD
FECHA DE  EVALUACIÓN
FECHA ENTREGA

I.- IDENTIFICACIÓN DE LA PERSONA Y SU GRUPO FAMILIAR

INDIVIDUALIZADO:

NOMBRE
Fecha de  Nac.
Edad
Domicilio
Fono
Escolaridad
C. Identidad
Estado Civil
Sexo
Ocupación
Sistema Salud
Fecha entrevista

Grupo Familiar:

Nombre, parentesco, fecha nacimiento, edad, domicilio, escolaridad, estado civil, ocupación, ingresos, previsión de salud, previsión social  (por cada uno de los integrantes del grupo familiar)

II. Situación Familiar

III. Situación Laboral – Económica

       

ingresos	egresos
Total ingresos	Total egresos

IV. Situación de Vivienda

       

V. Situación de Salud

VI. Situación Actual.

VII. Opinión Profesional

NOMBRE

RUT

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En lo que respecta al área de salud, se presenta el siguiente Informe Social :

 

TALLER DIAGNÓSTICO PERSONA Y FAMILIA

Nombres Participantes: Natalia Ibáñez-Alexander Herrera-Camila Retamales-María Catalina Tapia

Fecha: 5 Noviembre del 2013

1. Introducción: La procedencia del caso se deriva de la Oficina de Protección de Derechos de la Infancia y la Adolescencia (OPD),de la comuna de Quilpué; institución encargada de proporcionar los antecedentes del caso y de gestionar la visita domiciliaria. El motivo de la solicitud de intervención social fue otorgada por la Trabajadora Social, Natacha Barría Gómez, integrante del equipo multidisciplinario de la OPD, encargada de asignar tareas de registro, entrevistas sociales del caso, visitas domiciliarias para calificación diagnóstica, observación y recopilación de datos al interior de la institución.

El motivo de la solicitud fue la identificación del problema social de la individualizada para posterior elaboración de posibilidad de un diagnóstico social. Una vez conformado aquello, se busca definir una propuesta de intervención desde el trabajo social con las técnicas y metodología necesaria de acuerdo a las características del caso y familia, además de realizar todas las labores establecidas por la OPD.

2.- Individualización del caso

Nombre: Jesús Andrés Guiñez Gallardo

Edad: 3 años

Rut: 22.786.024-3

Previsión: FONASA (A)

Fecha de nacimiento: 07 de  Julio del 2008

Domicilio: Pablo Neruda, Lote 39, Pompeya Sur, Quilpué

Escolaridad: Asiste a la Escuela San Francisco de Asís, en el nivel Medio Mayor

Estado de salud: Presenta problemas de hiperactividad y riesgo biospsicosocial.

3.- Individualización del grupo familiar

5.- Historia del problema: Carlos y María mantienen una relación consensual no legalizada durante 20 años, de la cual han nacido tres hijos, la mayor Caroline de 18 años, Jesús de 3 años y Camila de 6 meses de edad. Esta familia se caracteriza por presentar una situación económica precaria, producto a una inestable y esporádica situación laboral del jefe de hogar, complejizada por el nivel medio de instrucción educacional de ambos y el probable consumo problemático de alcohol del padre de Jesús.

La dinámica de esta familia, gira en torno a un consumo de alcohol por parte del padre, siendo aquellas conductas acrecentadas y agravadas en momentos que él se encuentra sin trabajo y debido al entorno donde se encuentra ubicado el hogar. La localidad en que habitan se caracteriza por poseer un alto riesgo social, debido a los focos delictivos, consumo y tráfico de drogas y alcohol por grupos en las esquinas, transformándose dichos elementos constantemente en factores de vulnerabilidad social para la comunidad, según la visita domiciliaria y los relatos de María.

El posible consumo de alcohol que sostiene el padre, genera conductas agresivas, ya sea de manera verbal y físicamente hacia María, hechos que son minimizados y negados en ocasiones a través de los relatos sostenidos en las visitas domiciliarias, motivos por el cual generan condiciones de vulnerabilidad y de negligencia involuntaria hacia los cuidados, los modelos de crianza (contexto de violencia) y de constante tensión y stress de la madre y el grupo familiar, por lo que estos hechos provocan que la madre no pueda ejercer correcta y completamente su rol de madre. Condicionando así el ambiente y el actuar familiar v/s el consumo de alcohol del padre.

Estos hechos enunciados con anterioridad, fueron detectados por la Asistente Social del Consultorio de Salud Pompeya, producto que se apreciaba a la madre con altos índices de depresión y stress, los cuales generarían condicionamientos en el actuar de la madre, afectando así los cuidados y atenciones hacia Jesús y su hermana recién nacida de 6 meses.

Jesús es un niño que presenta problemas de hiperactividad y riesgo biospsicosocial, por lo tanto requiere de atenciones y preocupaciones aun mayores, de esta forma la madre también manifiesta un grado de ansiedad y dificultad en los cuidados, provocados probablemente por la inestabilidad familiar que existe en el hogar. Hoy en día, Jesús se encuentra asistiendo a la Escuela San Francisco de Asís, hechos que han generado en la madre tranquilidad en parte y nerviosismo por el grado de aceptación (entre el grupo de pares y los docentes de la escuela) y el desenvolvimiento que presenta el niño en el establecimiento educacional. Por ello la madre ha percibido cambios positivos en el actuar del niño, ya que se encuentra menos inquieto y obediente a diferencia de antes, a lo cual la madre cree que estos cambios son atribuidos a la buena recepción del niño con su entorno escolar.

Es importante mencionar, que actualmente la familia Guinez Gallardo se encuentra postulando a la vivienda propia y manifiesta sus esperanzas en ello, ya que la madre está cansada del contexto y del entorno de riesgo en el vive.

6.- Antecedentes preliminares: En relación a los antecedentes preliminares, se manejan antecedentes e información derivada por medio del Consultorio de Salud de Pompeya, comuna de Quilpué, a través de la Trabajadora Social de dicho recinto de salud, los cuales exponen la situación que está vivenciando el grupo familiar, debido al posible consumo de alcohol que sostiene el padre, lo que podría generar conductas agresivas, ya sea de manera verbal y físicamente hacia la madre de Jesús. Motivos por el cual generan condiciones de vulnerabilidad y de negligencia hacia los cuidados, los modelos de crianza (contexto de violencia) y de constante tensión y stress de la madre y el grupo familiar.

5.- Construir un Árbol del Problema (según los antecedentes descritos anteriormente)

  Eje institucional “vulnerabilidad de derecho”.

8.- Narración Profesional de la Identificación del Problema

El  individualizado presenta una insuficiencia en el cumplimiento de los roles parentales, producto del alcoholismo del padre que produce problemas de violencia intrafamiliar (VIF) que conlleva a problemas de salud mental de la madrea, lo que provoca que exista una negligencia involuntaria por parte de ella. Esta variable se ven potenciada por el riesgo en el entorno e inestabilidad laboral y económica del jefe de hogar, lo que en consecuencia provoca problema de hiperactividad y riesgo biopsicosocial del niño a causa de una inestabilidad familiar y precariedad en el cuidado del niño.

10.- Construya Eco mapa Familiar.

Pautas para la realización de Técnicas e Instrumentos

1.- Entrevista dirigida individual :

Entrevista dirigida En este caso se aplica la guía de entrevista de manera estricta. El evaluador hace las preguntas una tras otra, sin dejar a la persona entrevistada la posibilidad de desarrollar otros puntos. El mismo evaluador no propone ni desarrolla preguntas que no están previstas en el listado. Las respuestas a cada pregunta son, en líneas generales, bastante breves. Este tipo de entrevista es útil cuando se quieren realizar muchas entrevistas minimizando el riesgo de subjetividad por parte del entrevistador.

1.¿Te gusta algún deporte? Sí / No
2. ¿Cuáles son los tres deportes que más te gustan?
3.¿Cuál de ellos es tu favorito?
4.¿Practicas alguno de ellos? Sí / No
5.Si lo haces, ¿con qué regularidad lo practicas?
6.¿En dónde practicas este deporte?
7.¿Sueles sintonizar en la radio o la televisión alguno de tus deportes favoritos? Sí / No
8.¿Por qué medio de comunicación lo sueles hacer?
9.¿Con qué frecuencia los ves?


2.- Pauta de observación Participante :

Permite identificar aspectos que no son visibles por medio de otras técnicas, como el lenguaje no verbal, la proxemia, características particulares de los participantes y el modo en el que interactúan entre ellos, información que los participantes no compartirían abiertamente en una entrevista.

• Es fundamental inspirar confianza en el grupo social objeto de la observación, con el objetivo de no entorpecer el flujo natural de los acontecimientos.

• No se debe abrumar a las personas con preguntas, la observación participante se parece más a una conversación y menos a una entrevista, justamente con el objetivo de que fluya.

•  Se requiere tener claridad acerca de los objetivos y las interrogantes de la investigación, sin embargo, por lo general no se establecen hipótesis.

 Taylor y Bogdan ( 1987, 32) proponen un ejemplo en el cual se ilustran los asuntos que una técnica flexible como la observación participante permite observar:

"(...) el diseño de la investigación de este estudio giraba en torno de la distinción entre familias de uno o dos progenitores, una distinción común en la investigación en ciencia social. Tanto el muestreo como los procedimientos analíticos fueron diseñados en torno de esta distinción.

No obstante, cuando los investigadores de campo entraron en los hogares descubrieron que la diferenciación entre familias de uno o dos progenitores representa una simplificación grosera de la situación de vida de las familias actuales.

Por ejemplo, en "familias de dos progenitores" hallaron parejas en las que uno de los cónyuges no asumía ninguna responsabilidad respecto de los hijos (...) en "familias de un progenitor" encontraron parejas convivientes en las que el no progenitor compartía en términos de igualdad las responsabilidades por los hijos (...)" La observación participante permite una descripción detallada de asuntos como actitudes, comportamientos, interacciones, etc., que son imposibles de capturar por medio de otras técnicas. (Introducción a los métodos cualitativos de investigación)

3.- Formato de Informe Social :

4.- Formato Diario de Campo:

5.- Cuestionario Preguntas Cerradas :

Cuestionario Preguntas Abiertas :

¡Indicadores Calidad de Vida!

En nuestro país se utilizan indicadores que miden la calidad de vida de los chilenos, como por ejemplo : el Índice de desarrollo humano; la encuesta socioeconómica CASEN; Ficha de protección social, la cual mide la vulnerabilidad de las personas, las cuales algunas de ellas evalúan las políticas publicas implementadas en el pías.  Además encontramos otras como :

Estudios urbanos de la Universidad Católica De Chile, organismo creador del indicador e calidad de vida urbano ICVU que mide“Las condiciones de vida objetivas de la población generadas a partir de las actuaciones y dinámicas de transformación del espacio urbano inducidas por actores públicos, privados y la sociedad civil”. Las dimensiones que abarca este indicador son: vivienda y entorno, salud y medio ambiente, conectividad y movilidad, condiciones socioculturales y ambiente de negocios.

A continuación ranking cuidades intermedias según Estudio ICVU

El gobierno de Chile, Ministerio de salud realizó una encuesta para medir la calidad de vida y salud de los chilenos en el año 2006, considerado como una de las mas completas a nivel nacional, ya que aborda bastantes temas de interés y que son importantísimos de analizar, como por ejemplo ámbitos personales, sexuales, culturales , a nivel de salud en  relación a hábitos de consumos que alteran la calidad de vida y  del deporte entre otros, además de aspectos socioeconómicos , educaciones, de vivienda, etc.

Diferencias : Necesidad - Problema

En el ámbito de la SALUD encontramos  diferencias entre necesidad y problema  como por ejemplo :
Necesidad : De medicamentos ( existe bajísimo stock de medicamentos ) para enfermedades terminales como cáncer.
Problema :  Colapso en servicios de atención primaria


En lo que respecta a EDUCACION :
Necesidad : Cubrir la Insuficiencia en material bibliotecario en Colegio Públicos
Problema:  La deserción escolar en etapa escolar Media.


En el área del TRABAJO:
Necesidad : Escasa Fiscalización en trabajo informal
Problema :  Trabajo infantil

Importancia de definir el Objeto Social en Trabajo Social

Al reconocer el objeto social como el problema objeto que utiliza el trabajador social para comprenderlo como una unidad, ayuda al conocimiento del Quehacer de la prosefion que constituye el conocimiento científico. Gracias a esto este conocimiento ( aunque no sea exacto)  sirve para la construcción teórica para la intervención, aunque muchas veces puede ser errónea al no tener una definición concreta del objeto, considerado como uno de los mayores problemas que enfrenta la profesión según lo señalado por Escalda. .
Es por esto que es necesario definir con claridad el objeto social, que necesita un adecuado análisis, de acuerdo a su necesidad histórica y contextualización.
Sin duda que este objeto social nos entrega aun una activa discusión teórica y operativa desde diversos autores partiendo con la identificación de la profesión como disciplina, donde  el campo científico aun tiene bagajes considerables para analizar en profundidad si lo es o no y que lleva al replanteamiento epistemológico de la profesión.

Reflexion sobre aportes de modelos - Necesidad del énfasis Diagnóstico

¿Abordamos la realidad solo desde un enfoque - lente ?

La necesidad del énfasis diagnostico radica en lo primordial del proceso completo del mismo , partiendo con el levantamiento de información que posteriormente Mary Richmond describe que debe realizarse como una comparación e interpretación de estos datos ( Libro , Diagnóstico Social C . XVIII), los cuales son recabados de la realidad vista por el profesional según sus bases epistemológicas, y lo lentes que este tenga para observar e interpretar esta realidad. Primero se debe conocer esta realidad para que desde ahí se pueda actuar (premisa principal).  Si bien no utilizamos un solo foco lente para mirar la realidad, puesto que para captarla de mejor manera es necesario considerar la realidad de las personas como distintas y con características especiales todas, donde todos la podemos ver de diferente manera, dependiendo del lente que se utilice para observarla.  En complemento, es importante recalcar que al analizar esta información que reúne, en los siguientes momentos que será analizada no deben verse como acabados o terminados ya que siempre existirá una posibilidad de complementarlos o nutrirlos. Es por esto que el diagnostico se basa principalmente en que su realización completa se estructura en llegar a indicar y guiar la intervención que se utilizará como el tratamiento. Se busca no solo enfocarse en las dificultades sino también en las causas, efectos, riesgos y ayudas, teniendo mucho cuidado en la utilización del tiempo que se necesite para la realización del diagnostico, cuidando no apresurarse innecesariamente y estando abiertos a la unión con redes si es que es necesario.

Análisis de los modelos:

Modelo Case Work: Este modelo incorpora al  modelo medico ,estudio, diagnóstico y tratamiento , se incorporan elementos de la teoría Psicoanalítica, las personas que sufrían de algún problema eran tratados como clientes, se llama la persona en situación.  Utiliza elementos para ayudar al individuo a afrontar con mayor eficacia sus problemas de ajuste social.
-- Cliente -- Agencia de asistencia social
-- Problema -- Proceso de solución
Posteriormente se ha tenido también en cuenta el contexto socioeconómico y cultural. Se tiene en cuenta el contexto social del individuo.

Modelo de resolución de problema:Tiene como objetivo comprender el problema. Ayuda al sujeto a enfrentar y resolver los problemas que no le encuentran solución por si solos. Hay que  identificar el problema, analizarlo, describiendo las partes de que consta, señalar las consecuencias positivas o negativas que presenta, y definirlo Este modelo aporta que el sujeto pueda mejorar sus capacidades de competencias, el trabajo social refuerza y consolida las funciones del súper yo, entrega apoyo, desarrolla las potencialidades del sujeto.

Modelo Ecológico: Se encuentra al alero de la perspectiva sistemática, donde existe relación entre los organismos vivientes de los humanos con todos los elementos de su ambiente. Se busca crear equilibrio y adaptación. En este modelo el uso de la estrategia del conflicto se visualiza como técnica de integración
El trabajador social ayuda a tener significados conceptuales para la consideración de las complejidades de la vida humana.
Tiene cinco subsistemas:

•      Microsistemas: corresponde al patrón de actividades, roles y relaciones interpersonales que la persona en desarrollo experimenta en un entorno determinado en el que participa.

•          microsistema: el niño en interacción inmediata persona a persona.

• mesosistema: relación entre dos o mas microsistemas.

•         Exosistemas: vínculos y relaciones entre dos o mas entornos. uno de los cuale comprende al niños.

•        Macrosistema: la totalidad de todos los otros sistemas manifestados en las creencias, opciones, estilos de vida, valores y costumbres de la cultura o subcultura.

Modelo funcionalista: Este modelo básicamente se orienta al crecimiento individual de cada persona, donde se debe respeta la dignidad y fuerza de los sujetos independientemente de las condiciones externas que esté tenga. Donde el sujeto a intervenir  tiene la energía para poder realizarse.

Modelo de organización comunitaria: Ideología del consenso social ayuda a la integración de los grupos, lograr un desarrollo social y económico de comunidades marginadas o subdesarrolladas.

Modelo de intervención en crisis: Se basa en las explicaciones científicas del psicoanálisis . Apoya a las personas a superar un suceso traumático, es inmediato la intervención es activa y directa aquí y ahora, intervenciones breves el trabajador social tiene total disponibilidad refuerza las capacidades del sujeto. Trata de resolver los problemas que se originan en situaciones que aunque son temporales provocan un desequilibrio en la vida de la persona

Modelo Transaccional: Este modelo ayuda a sujetos con problemas de tipo emocional, donde estos son capaces de poder comprender las dificultades para así poder cambiarlas o modificarlas, también facilita la toma de conciencia de lo que pasa con ellas.

Modelo modificación de conducta: Atiene de estudio y control de los problemas de comportamiento y de aprendizaje, para fortalecer alguna conductas, debilitar otras y para así poder eliminar conductas inadecuadas.Se fija en comprender e interpretar el comportamiento observable no en analizar la conciencia del sujeto se enfoca en el aquí y ahora del sujeto no en el pasado del mismo, tiene un enfoque más practico ayuda a reforzar conductas y modifica comportamientos inadaptados, crea una alianza entre Trabajador social y el paciente.

Modelo de concienciación: Crea dialogo y consolación.

Modelo de terapia familiar: Trabajadores sociales especializados en la materia ya que tiene gran dificultad debe estar especializado en materia psicológica, antropológica, psiquiatría, etc. Constituye una red de aporte para el trabajo social tiene teorías coherentes y técnicas muy específicas que promueven el cambio, provoca cambios en poco tiempo y no es invasiva, el cliente luego tendrá recursos para solucionar sus problemas, está en cambios constantes, se centra más en lo social que en el problema.